The Uncertain Solicitor riconosce la necessità di un pensiero diverso se vogliamo affrontare le crisi che ci attendono ed esplora alcuni esempi di come potrebbe apparire.

"Forse aiuterebbe se potessimo porre fine alla nostra fissazione vedendo tutto in termini proprietari: il mio cliente, la mia azienda, il mio seguito. Sembra fantasioso, applicando il pensiero attuale, fare qualsiasi altra cosa. Ma l'effetto cumulativo di centomila avvocati in Inghilterra e Galles che adottano tutti questo approccio è una cultura professionale frammentata e febbrile. Significa che consideriamo agire nell'interesse del nostro cliente come promuovere posizioni che spingono il rischio sugli altri, ponendoli immediatamente in opposizione a coloro con cui vogliono fare affari. Mi sorprendo a farlo istintivamente. Devi quasi farlo quando ti viene presentato un contratto che sta cercando di farlo al tuo cliente. Respingi e le spese legali aumentano e il rapporto tra i clienti si inasprisce prima che inizi mentre le vecchie discussioni su garanzie, indennità e limiti di responsabilità vengono ripassate. E se creassimo le condizioni per lasciar andare questo pensiero? E se parlassimo ai nostri clienti di abbracciare la filosofia africana di Ubuntu: lo sono perché lo siamo?"