The Uncertain Solicitor reconnaît la nécessité d'une réflexion différente si nous voulons faire face aux crises auxquelles nous sommes confrontés et explore quelques exemples de ce à quoi cela pourrait ressembler.

"Peut-être que cela aiderait si nous pouvions mettre fin à notre fixation en voyant tout en termes de propriété : mon client, mon entreprise, mes abonnés. Il semble fantaisiste, en appliquant la pensée actuelle, de faire autre chose. Mais l'effet cumulatif de cent mille avocats en Angleterre et au Pays de Galles adoptant tous cette approche est une culture professionnelle fragmentée et fébrile. Cela signifie que nous considérons qu'agir dans l'intérêt de nos clients revient à promouvoir des positions qui poussent les autres à prendre des risques, les mettant immédiatement en opposition avec ceux avec qui ils veulent faire affaire. Je me surprends à le faire instinctivement. Vous devez presque le faire lorsqu'on vous présente un contrat qui cherche à faire cela à votre client. Vous repoussez et les frais juridiques augmentent et la relation entre les clients se détériore avant qu'elle n'ait commencé alors que les vieilles disputes sur les garanties et les indemnités et les plafonds de responsabilité sont à nouveau répétées. Et si on créait les conditions pour lâcher prise sur cette pensée ? Et si nous parlions à nos clients d'adopter la philosophie africaine d'ubuntu : je suis parce que nous sommes ?"