The Uncertain Solicitor reconoce la necesidad de un pensamiento diferente si queremos abordar las crisis que enfrentamos y explora algunos ejemplos de cómo podría ser.

"Tal vez ayudaría si pudiéramos poner fin a nuestra fijación con ver todo en términos de propiedad: mi cliente, mi empresa, mis seguidores. Parece fantasioso, aplicando el pensamiento actual, hacer cualquier otra cosa. Pero el efecto acumulativo de cien mil abogados en Inglaterra y Gales que adoptaron ese enfoque es una cultura profesional fragmentada y febril. Significa que consideramos que actuar en interés de nuestros clientes promueve posiciones que empujan el riesgo a otros, colocándolos inmediatamente en oposición a aquellos con los que quieren hacer negocios. Me sorprendo haciendo esto instintivamente. Casi tiene que hacerlo cuando se le presenta un contrato que busca hacerle eso a su cliente. Usted retrocede y los costos legales aumentan y la relación entre los clientes se agria antes de que haya comenzado, ya que los viejos argumentos sobre garantías e indemnizaciones y límites de responsabilidad se ensayan nuevamente. ¿Y si creamos las condiciones para dejar ir este pensamiento? ¿Qué pasaría si hablamos con nuestros clientes sobre la adopción de la filosofía africana de ubuntu: soy porque somos?"