يدرك المحامي غير المؤكد الحاجة إلى تفكير مختلف إذا أردنا معالجة الأزمات التي تواجهنا واستكشاف بعض الأمثلة لما قد يبدو عليه ذلك.

"ربما سيكون من المفيد إذا تمكنا من إنهاء تثبيتنا برؤية كل شيء من حيث الملكية: موكلي ، شركتي ، أتباعي. يبدو من الوهم ، تطبيق التفكير الحالي ، أن تفعل أي شيء آخر. لكن الأثر التراكمي لمائة ألف محامٍ في إنجلترا وويلز يتبنون جميعًا هذا النهج هو ثقافة مهنية مجزأة وحموية. هذا يعني أننا نعتبر أن العمل لصالح عملائنا هو بمثابة تعزيز للمواقف التي تدفع الآخرين إلى المخاطرة ، وتضعهم على الفور في مواجهة أولئك الذين يريدون التعامل معهم. أجد نفسي أفعل هذا غريزيًا. عليك تقريبًا أن تفعل ذلك عند تقديمك لعقد يسعى إلى القيام بذلك مع عميلك. أنت تتراجع وتتصاعد التكاليف القانونية وتتدهور العلاقة بين العملاء قبل أن تبدأ حيث يتم التدرب على الحجج القديمة حول الضمانات والتعويضات وسقف المسؤولية مرة أخرى. ماذا لو خلقنا الظروف للتخلي عن هذا التفكير؟ ماذا لو تحدثنا مع عملائنا حول تبني فلسفة أوبونتو الأفريقية: أنا لأننا كذلك؟"